2017年，为贯彻落实中央、省“放管服”改革决策部署，推进相对集中行政许可权改革，十堰市委、市政府组建十堰市行政审批局。2019年，根据市委深化机构改革决策部署，市行政审批局加挂市政务服务和大数据管理局、市公共资源交易监督管理局两块牌子。
    机构改革后，市行政审批局各项新增职能运转顺畅，以“一支队伍”履行“三局六大职能”，即推进政府职能转变和“放管服”改革、行政审批、数字政府建设、大数据管理、政务服务与政务公开、公共资源交易监管。承担全市129项行政审批事项。负责总面积2.5万平方米，进驻市直单位40余家、设置各类业务窗口200余个的十堰市政务服务大厅日常管理，年平均办件量100余万件，群众满意度达98%以上。
    近年来，通过改革创新不断提升审批服务质效，受到了国务院、省、市的肯定，全国多地前来考察交流，共享改革经验。2016年5月24日，国务院总理李克强视察市民服务中心，对十堰市开展相对集中行政许可权改革给予肯定。2017年，荣获“中国政务服务行政审批改革创新奖”。2018年，“一枚印章管审批”改革经验光荣入选湖北改革开放四十周年“四十佳”案例。2019年，成功创建国家级社会管理和公共服务标准化示范单位。2020年，荣获十堰市“抗疫先进集体”“第六届全国文明城市创建工作先进集体”“履职尽责先进集体”等称号，工业建设项目审批制度改革成效位居全省第一，受省政府督查激励，政务公开工作被省政府办公厅评定为优秀等次。2021年，政务环境在全省优化营商环境第三方评价中排名第四，企业开办“2半0”改革入选全省法治化营商环境创新案例，十堰智慧防疫大数据平台获国家版权局软著证书和“2021数字政府创新成果”，“疫药通”系统入选2021年湖北省大数据十大优秀应用案例，机关荣获国家机关事务管理局、中共中央直属机关事务管理局、国家发展和改革委员会、财政部联合授予的“节约型机关”称号。2022年，获2021年度全市绩效考评先进单位、全国文明城市创建和国家卫生城市复审工作先进集体、档案工作达标先进单位、“市域社会治理”先进集体、全市网信工作先进集体、全市“七五”普法工作表现突出集体及2020-2021年度市直机关党建工作先进单位、文明单位等荣誉；企业开办指标在全省优化营商环境测评中名列第三，工程建设项目审批改革成效名列全省第四，建设全省首个自然水冷大数据中心，打造全市政务一朵云“武当云”，武当云谷大数据中心（一期）项目亮相第十七届中国IDC产业年度大典，上线十堰智慧城市大脑，防汛专题治理平台获2022政务云“一网统管”优秀案例，公共资源交易“评定分离”改革和远程异地评标工作受全省通报表扬。2023年，获2022年度全市绩效考评先进单位、全市优化营商环境先进集体、全市疫情防控表扬集体、平安建设优胜单位、档案工作优秀单位、全市新闻外宣和信息发布工作先进集体、湖北省三八红旗集体、全市共青团先进单位等荣誉；十堰市获得“2023中国领军智慧城市奖”，“十堰智慧城市数字云底座—武当云”荣获“2023智慧城市先锋榜优秀案例二等奖”，企业开办指标排名全省第四，工程建设项目审批制度改革工作稳居全省前列，“信用+政务服务”获评全省社会信用体系建设优秀案例，远程异地评标常态化和综合监管联动执法改革两项工作得到省级主管部门通报表扬，创成全省示范数字档案室，被省人社厅、省妇联授予“湖北省三八红旗集体”，荣获十堰市“五一劳动奖状”。2024年，获全市综合绩效考核先进单位、“美好环境与幸福生活共同缔造”先进集体、平安建设优胜单位、“八五”普法中期表现突出集体、国防动员工作优秀单位、政务公开优秀单位、政务信息工作突出单位等荣誉。