湖北日报客户端讯(通讯员陈洋、李斌) 1月22日,竹山县圣湖生态茶叶种植专业合作社负责人张宗萍将一面写有“不忘初心为人民 情系企业办实事”的锦旗送到了竹山县数据局,对该局工作人员高效、贴心的服务表示高度赞扬和诚挚感谢。
据悉,竹山县圣湖生态茶叶种植专业合作社成立于2015年,合作社成员有156名,由于实际经营需要,合作社成员需要进行变更,根据国家登记注册有关规定,办理农民专业合作社变更业务需经合作社成员同意,并通过手机电子刷脸实名认证,但合作社成员普遍年龄较大,无法在短时间内独立完成手机电子刷脸实名认证的操作,且有合作社成员出行不便,无法来大厅现场办理,这些问题的出现让合作社办理人望而生畏。
合作社负责人张宗萍表示:“得知合作社变更(认证)的消息后,我感觉天都要塌了,合作社这么多成员人人都要认证,怎么认证得成。”
得知这一情况后,竹山县数据局的工作人员迅速行动,主动向张宗萍提供了解决方案。并安排工作人员提供上门服务,“手把手”指导合作社成员进行实名人脸认证,不到一周的时间,就协助合作社成员完成了认证,该合作社也顺利办理了变更业务。
竹山县数据局党组副书记、副局长张义彬表示:“我们将持续优化营商环境,提升政务服务的精准度和便利性,扎实做好政务服务工作,最大程度满足企业和群众的办事需求,让政务服务既有速度又有温度。”
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