湖北日报客户端讯(通讯员李斌、袁群、陈佩仪、何雪华)近日,外出务工返乡的陈治军先生特意前往竹山县数据局办理社保卡到期换卡的业务。在数据局的服务窗口,工作人员展现出了极高的工作效率与专业素养,迅速且熟练地完成了换卡流程,并耐心细致地向陈先生讲解了相关的注意事项。鉴于陈先生长期在外工作,对家乡的政策了解不够深入,窗口工作人员主动担当,不仅耐心地向陈先生普及相关政策,还热心地帮助他查询并办理了其父母和子女的医保、社保缴费及使用情况,展现了无微不至的关怀。
这种一站式的贴心服务,让陈先生深刻感受到了政务服务的便捷与高效。他无需辗转多个窗口,只需在一个窗口就能轻松完成多项业务的办理,极大地节省了时间和精力。陈先生对数据局的高效服务和真诚态度表达了由衷的满意,并主动提出要对综合窗口的工作人员给予高度评价。这一举动不仅彰显了政务服务的用心与细致,更体现了政务服务的高品质以及民众的广泛认可。
下一步,县数据局将继续完善服务体系,努力为广大群众提供更加优质的政务服务,不断提升群众的满意度和幸福感,让政务服务更加贴近民心、顺应民意。
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