新闻动态

　　湖北日报客户端讯（通讯员李斌、刘琴）3月5日，方先生来到竹山县数据局求助，因变更身份证号码，新的电子社保卡信息无法更新，且电子社保卡仍显示山西参保信息，想申领竹山县电子社保卡，多次申领新卡未果。窗口工作人员立即启动跨省协同办理机制，主动对接山西人社部门注销山西省电子社保卡，全程帮办代办，快速为其更新并成功领取新的电子社保卡。 　　在跨省沟通过程中，工作...

　　2月27日,十堰经开区政务服务局在牵头举办的“春风行动”暨就业援助季专场招聘会上,持续深化人社服务窗口前移、政策宣传面对面和帮办代办下沉等便民举措,用贴心高效的服务收获群众接连点赞,当日便收到3封来自12345政务服务热线的表扬工单,以实实在在的行动书写“服务跟着需求走”的基层政务转型服务的生动实践。 　　当日,在经开区华悦郡旁边的市民广场举办的专场招聘活动现场,区...

　　湖北日报客户端讯（通讯员王昆）春节假期刚过，郧阳区政务服务中心随即迎来业务办理高峰，该中心提前部署、多措并举，让企业和群众享受到便捷、优质的政务服务。 　　提前谋划，做好充足准备。针对节后可能出现的办事高峰，区政务服务中心在节前便制定详细预案，对大厅设施进行全面检修，确保叫号系统、自助服务终端、网络设备等正常运行。通过数据分析预判高频事项，合理调配窗...

　　湖北日报客户端讯（通讯员李斌 陈佩仪）2月25日下午，竹山县政务服务中心公安户籍窗口迎来节后办证高峰，身份证办理、户籍迁移、信息变更等业务量大幅攀升。竹山县政务服务中心三楼综合窗口工作人员与公安户籍窗口密切联动、同向发力，以“分工不分家”的协作模式，用贴心服务化解高峰压力，以实干担当践行便民利民承诺。 　　面对人流集中、业务繁忙的情况，综窗工作人员与导服...

　　湖北日报客户端讯（通讯员徐帆、刘传敏）“本来在银行折腾了半天没办成，没想到来这儿十分钟就搞定了，真是省心又高效啊！”近日，祝先生在顺利办完公司受益人备案业务后，对郧西县政务服务中心高效服务发出由衷赞叹。 　　当天，祝先生急匆匆走进郧西县政务服务中心，一到窗口就急切地向工作人员说明情况：“市场监督管理局通知我去银行办理公司受益人备案，可银行工作人员忙活...

　　湖北日报客户端讯（通讯员李斌、王晶晶）“本来还担心行动不便办事难，没想到工作人员这么热心，直接推来轮椅全程协助我办理，真是解决了我的大麻烦！”2月4日，竹山县市民李女士来竹山县政务服务中心办理完慢特病业务后感慨道。 　　据了解，李女士当天刚到竹山县政务服务中心门口，工作人员发现其腿部受伤后，立即启动无障碍服务机制，调配轮椅全程护送，并通过绿色通道实现业...

　　近年来，茅箭区紧扣“高效办成一件事”目标，通过系统性流程再造与数字化赋能，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变，让企业群众办事体验焕然一新。 　　入学报名“指尖办”，让群众省心省力。“过去报名要跑好几个地方，现在动动手指就能完成！”2025年秋季入学季，市民王女士通过“鄂汇办”APP茅箭专区，几分钟就为孩子完成了入学申请。目前，全区线上入学办理已达1361...

　　湖北日报客户端讯（通讯员：李斌 刘吉辉） “没想到年纪大了办社保转移这么省心，不用跑多个窗口，交上材料没多久就办好了，工作人员还耐心教我后续续缴的流程！”1月27日，刚在政务服务中心综合窗口办完外省社保转移手续的宋女士连连称赞。今年50岁的她，外省社保已停缴，想转回本地继续缴纳，本以为手续烦琐，没想到在综合窗口一站式就办结了。 　　政务服务综合窗口打破部门...

　　湖北日报客户端讯（通讯员张炳瑶、刘传敏）“多亏你上次帮我办了异地就医备案，这次住院既不用自己垫钱，也不用专门跑回襄阳，真是太感谢了！”近日，黄先生专程来到郧西县政务服务中心，向综合窗口的工作人员表达谢意。 　　此前，黄先生曾到郧西县政务服务中心咨询医保政策。窗口工作人员在交流中敏锐注意到，他的常住地在郧西，参保地却在襄阳。这意味着一旦发生医疗支出，如...

　　岁末将至，春节返乡高峰来临，湖北省十堰市竹山县政务服务中心户籍迁移、社保医保、企业登记等高频业务量显著增长。为切实满足返乡群众及市场主体办事需求，竹山县数据局提前谋划、精准施策，以标准化服务流程、规范化工作举措，保障政务服务高效有序运转，为优化县域营商环境注入强劲动力。 　　针对返乡服务需求特点，竹山县数据局从硬件保障与软件提升两方面发力。硬件上，优...