湖北日报客户端讯(通讯员 余战 刘双丽)今年以来,竹溪县行政审批局聚焦企业登记领域持续发力,以“标准化”为驱动、“规范化”为抓手、“便利化”为目的,长效推进“网上为主、自助为辅、线下兜底”的开办企业服务模式,进一步激发市场活力,助力该县营商发展掀起一道靓丽风景线。
以专业服务为基础深化制度建设,保障企业登记规范化。强有力推行“首席服务官”制度,针对不同群体需求,点对点为企业和办事群众提供帮代办、预约办、延时办、上门办、就近办、掌上办、终端办、邮寄办,积极践行“我为群众跑手续”,以数据“跑路”代替群众“跑腿”,持续优化企业登记注册的事项类型、受理条件、审批环节、办结时限、审批结果等内容,实现企业登记业务流程、办理质量及政务评价规范的统一。
以控制成本为核心加强流程优化,促进企业登记标准化。深度推广企业开办“1半0”标准,优化市场主体开办涉及的营业执照、公章刻制、税务、社保、医保、银行开户和公积金缴存登记7大环节,严格执行全国统一的业务材料审查标准,从群众视角编制涉及登记注册事项的标准化服务指南,推动企业开办审批服务事项的承诺办结时限压缩到法定时限的20%,企业、群众对审批流程、服务态度、办事效率及工作作风等方面的满意率达100%。
以品质服务为支撑注重效能提升,引领企业登记便利化。以“超时默认承诺”兜底,切实打通线上线下“一网通办”系统中企业开办相关单位的信息共享壁垒,通过升级“智慧审批一张网”,加强准入准营业务协同,持续推进登记业务系统与行政审批系统深度融合,将食品经营许可事项纳入“一键通”联办范围,推动开办餐饮店“一件事”落实,在探索中实现证照联办联变联销,涉企开办全流程2小时办结,全方位提升企业登记便利性。
新征程上,竹溪县将持续加强顶层设计,将“一事联办”作为提升群众办事的体验的“硬核”举措,通过窗口前置、专班跟踪、服务外延等多种模式,不断提升经办服务水平,为民营企业实干拼搏鼓足信心和力量,带领更多“企业盆景”变“产业链风景”。